Dados do Trabalho


Título

A otimização do processo de comunicação através de um circuito em alça fechada na Unidade de Terapia Intensiva (UTI)

Objetivo

Diminuir a falha de comunicação entre a equipe multidisciplinar, através de um sistema de elaboração de metas e checagem de condutas.

Métodos

Uso de um formulário eletrônico de visita multidisciplinar integrado ao sistema hospitalar, acessível, individualizado, dividido por sistemas orgânicos, com enfoque e responsabilidades predefinidas, no período da manhã, junto com um espaço para checagem e reelaboração de metas multiprofissionais, todos beira-leito, durante o turno vespertino e noturno.

Resultados

Percebeu-se, durante a rotina da UTI, que a presença de uma ferramenta com a capacidade de centralizar as informações estabelecidas durante a visita multidisciplinar, facilita a acessibilidade das metas clínicas para todos os profissionais da unidade. É usada durante as 24 horas da assistência à saúde, com checagens de “Buddles” em todos os turnos, evitando perda de informações e reelaboração de cuidados. Funciona como um circuito de comunicação em alça fechada, sendo verificado os planos diários, três vezes ao dia, fortalecendo a efetivação dos mesmos. Tem como finalidade aumentar a segurança do paciente crítico, fortalecendo o papel multiprofissional na terapia intensiva, já que sua formulação e execução é em equipe.

Conclusão

Conclui-se que o ambiente de terapia intensiva, com seus diversos profissionais envolvidos, necessita de uma ferramenta de comunicação de cuidados que diminua os eventos adversos por falhas no acesso à informação estabelecida durante as visitas multidisciplinares.

Área

Gestão, Qualidade e Segurança

Autores

Renan Goulart Finger, Raulério Goulart Papini, Karen Rech Pontes, Hellen Katya Wiebbelling, Allan Douglas Santos